Nie ma konkretnej kwoty, jaką należy dać dziecku. Warto wziąć pod uwagę wiek dziecka. Małym dzieciom, które dopiero uczą się rozporządzać pieniędzmi, możemy wydzielić określoną sumę na każdy dzień (np. 10 lub 20 zł). Starsze dzieci mogą pieniędzmi rozporządzać same. Należy pamiętać, że każdy uczestnik kolonii ma zapewnione cztery posiłki dziennie (śniadanie, drugie śniadanie lub podwieczorek, obiad i kolację), a wszystkie atrakcje na kolonii są bezpłatne. Ewentualne wydatki dziecka będą obejmować drobne wydatki na wycieczkach lub słodycze i napoje w sklepiku. Uczul także dziecko, żeby nie chwaliło się, ile ma pieniędzy i żeby nie trzymało ich na widoku. Można zaopatrzyć dziecko w saszetkę zawieszaną na szyi.
Sugerujemy, by najmłodsze dzieci na samym początku kolonii oddawały część kwoty do depozytu swojemu wychowawcy, a sobie zostawiały niewielką sumę na drobne wydatki. Dla wygody lepiej przygotować dziecku kilka banknotów niż jeden.

Na naszych koloniach zatrudniona jest wykwalifikowana kadra wychowawców, pedagogów, instruktorów, ratowników wodnych. Każdy wychowawca, zgodnie z prawem, musi mieć zaświadczenie o ukończeniu kursu wychowawcy kolonijnego albo być czynnym nauczycielem lub instruktorem harcerskim. Są to osoby kreatywne oraz odpowiedzialne. Państwa dzieci są pod najlepszą opieką.

Nie. Uczestnik kolonii jest ubezpieczony przez nas od następstw nieszczęśliwych wypadków.

Jeżeli dziecko ma indywidualne potrzeby związane z zachowaniem diety, wszystkie warunki i specyfikację diety należy ustalić z organizatorem od razu po dokonaniu rezerwacji wyłącznie drogą mailową na adres: obozy@cactuscamp.pl 

Każdy z Państwa, po dokonaniu rezerwacji otrzyma komplet dokumentów (drogą elektroniczną, a na wyraźne życzenie drogą pocztową): umowę, której integralną częścią są „Ogólne warunki uczestnictwa” oraz Kartę Kwalifikacyjną. Skan podpisanej umowy oraz wypełnionej Karty Kwalifikacyjnej należy odesłać w ciągu 7 dni od dnia jej wystawienia na adres: obozy@cactuscamp.pl.

Klient zobowiązuje się do zapłaty należnego Organizatorowi wynagrodzenia określonego w Umowie, przy czym w terminie 7 dni od daty wystawienia umowy Klient wpłaca zaliczkę w wysokości co najmniej 600zł. Pozostałą część należności Klient wpłaca najpóźniej na 30 dni przed rozpoczęciem turnusu. O dacie zapłaty decyduje data wpływu należności na konto Organizatora.

Jeżeli dokonują Państwo rezerwacji w czasie obowiązywania promocji, chęć skorzystania z wybranego rabatu należy wskazać w formularzu rezerwacyjnym. Wówczas zostanie od uwzględniony w umowie. Jednakże, prosimy pamiętać, że warunkiem jego utrzymania są terminowe płatności (wszystkie raty) oraz terminowy zwrot dokumentów (podpisanej umowy i wypełnionej Karty Kwalifikacyjnej). UWAGA! Przekroczenie terminu płatności skutkuje automatycznym anulowaniem przyznanego rabatu.

Faktury wystawiamy na podstawie deklaracji złożonej w formularzu rezerwacyjnym wypełnianym przez Państwa online. W przypadku, gdy taka deklaracja nie została złożona w chwili rezerwacji imprezy konieczne jest wysłanie e-mail na adres obozy@cactuscamp.pl. Prośba musi wpłynąć z adresu e-mail, który wskazują Państwo w umowie do korespondencji z nami. Fakturę wystawiamy po dokonaniu całkowitej wpłaty i najpóźniej do dwóch tygodni po zakończeniu imprezy. Faktury wysyłamy pocztą elektroniczną w formacie PDF na adres e-mail wskazany w umowie. Faktury pocztą tradycyjną wysyłamy wyłącznie na wyraźne życzenie Klienta.

Zanim Państwa dziecko wyjedzie z nami na obóz warto porozmawiać z nim o tym jak wygląda „życie obozowe”, kim jest wychowawca i kierownik, jak wygląda dzień i jak długo trwa wyjazd. Warto zaznaczyć, że dziecko podczas obozu może przyjść do wychowawcy z każdym swoim problemem, a także powinno go słuchać i kierować się jego radami.

Prosimy poinformować dzieci o zasadach korzystania z telefonów komórkowych i innych gadżetów elektronicznych. Prosimy o niezabieranie wartościowych sprzętów.

W przypadku, gdy zamierzają Państwo powierzyć odbiór dziecka innej osobie, konieczne jest udzielenie pisemnego upoważnienia zawierającego co najmniej dane personalne tej osoby, numer jej dowodu osobistego, dane personalne uczestnika, wyraźny podpis rodziców/opiekunów. Kopia upoważnienia powinna zostać dostarczona do biura Organizatora drogą mailową na adres obozy@cactuscamp.pl najpóźniej dzień przed zakończeniem wypoczynku. Ponadto osoba upoważniona zobowiązana jest przekazać oryginał upoważnienia Kierownikowi wypoczynku. 

Spożywania i posiadania alkoholu, palenia tytoniu lub zażywania oraz posiadania środków odurzających! W takich przypadkach działamy natychmiastowo i stanowczo, łącznie z usunięciem z obozu!

Wymagamy wysokiej kultury osobistej w stosunku do opiekunów, instruktorów, kierowników, wszystkich pracowników ośrodków oraz jego gości a także do kolegów i koleżanek.

Nasi podopieczni muszą stosować się do poleceń kadry Cactus Camp oraz przestrzegać przepisów prawa na terenie kraju.